Suite logicielle SaaS

CAST0R

Construire. Organiser. Grandir.

Pour les dirigeants de TPE et PME du BTP, les demandes arrivent de partout : site internet, téléphone, recommandations, salons, chantiers, commerciaux. CAST0R les rassemble pour éviter les oublis, relancer au bon moment et transformer les contacts utiles en chiffre d’affaires.

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Le problème

La plupart des petites équipes perdent des ventes entre leurs outils.

Un formulaire arrive dans une boîte mail, un appel reste dans un téléphone, une recommandation se perd dans une conversation et le commercial doit reconstituer l’historique. CAST0R réduit ces ruptures avec quatre services qui partagent la même logique client.

Moins d’oublis Chaque contact mérite une suite claire : qualification, rappel, devis, vente ou support.

Plus de méthode Les équipes voient les priorités du jour au lieu de dépendre de notes dispersées.

Une vision fiable Les dirigeants suivent les sources de demandes, les actions menées et les dossiers qui avancent.

Les offres

Quatre services, quatres apps pour couvrir le parcours client complet.

CRM

Structurer le suivi commercial

Centralisez prospects, clients, opportunités, tâches et relances pour savoir quoi faire, avec qui et à quel moment.

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Parrainage

Transformer les clients satisfaits en recommandations

Lancez des campagnes simples, suivez les filleuls et donnez un cadre clair aux ambassadeurs de votre entreprise.

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Site

Créer une présence web qui alimente le suivi

Présentez vos services, captez les demandes et envoyez les contacts vers le bon parcours sans ressaisie.

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Téléphonie

Rattacher les appels aux bons dossiers

Gardez un historique exploitable, priorisez les rappels et évitez qu’un appel important reste isolé.

Comprendre la téléphonie

Une suite, pas une collection d’outils

CAST0R relie acquisition, vente, recommandation et support.

L’objectif n’est pas d’ajouter un logiciel de plus. L’objectif est de rendre le parcours client lisible : d’où vient la demande, qui doit répondre, quelle action a été faite et quelle opportunité mérite une relance.

Des fiches clients cohérentes entre les services.
Des demandes entrantes reliées à une suite commerciale concrète.
Des tableaux de bord pour suivre les actions, pas seulement stocker des données.

Exemples d’utilisation

Des parcours simples, pensés pour le terrain.

CAST0R sert à remettre de l’ordre dans les situations quotidiennes : un appel à traiter, une demande de devis, un document client, une relance oubliée ou une vente à confirmer.

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De la saisie d’un contact jusqu’à la vente

Premier exemple : un prospect demande un devis pour un chantier. L’objectif est de ne pas perdre le fil entre le premier échange, les documents reçus, la relance et la signature.

Le contact est créé. L’entreprise, le nom, le téléphone, l’e-mail et l’origine de la demande sont enregistrés dans le CRM.
Les documents sont ajoutés. Devis existant, bon de commande, note de chantier ou photo : les éléments utiles restent liés au dossier.
L’IA aide à préremplir. Quand un document contient déjà des informations client ou vente, CAST0R peut proposer les champs à reprendre. L’équipe garde la main et valide.
La relance est planifiée. Le commercial voit la prochaine action à faire, avec le contexte du dossier.
La vente est suivie. Quand le client confirme, l’opportunité passe en vente et l’historique reste disponible.

Contact

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Décrivez votre contexte, vos outils actuels et le service qui vous intéresse. L’équipe CAST0R vous répond avec une proposition concrète. Les données transmises sont traitées selon notre politique de confidentialité.